Zmiana zamówień
Opłaty drogowe nie podlegają prawu ochrony konsumenta (tj. możliwości zwrotu produktu/usługi do 14 dni od momentu opłacenia zamówienia, jeżeli zamówienia dokonano przez Internet), w związku z tym każdy kraj posiada własne zasady dotyczące zarządzania wykupioną winietą.
Nie można edytować winiet do krajów:
- Węgry,
- Rumunia,
- Bułgaria,
- Szwajcaria
Istnieje możliwość edycji winiety (czyli zmiany numeru rejestracyjnego lub daty rozpoczęcia ważności), jeśli okres obowiązywania winiety jeszcze się nie rozpoczął, w przypadku winiet do krajów:
- Austria
- Czechy
- Słowenia
Nie ma możliwości zmiany długości obowiązywania winiety ani korekty kategorii pojazdu.
Dodatkowe reguły dotyczące edycji winiet:
- Słowacja pozwala na edycję winiety w ciągu maksymalnie 15 minut od momentu jej opłacenia, pod warunkiem, że data rozpoczęcia ważności winiety nie przypada na dzień jej zakupu.
- Czechy umożliwiają jednorazową zmianę 2 znaków numeru rejestracyjnego w winiecie, która już rozpoczęła swoją ważność, pod warunkiem, że liczba znaków poprawianego numeru jest taka sama, jak błędnego.
- Czechy także pozwalają na zmianę daty początkowej winiety maksymalnie o 30 dni do przodu od daty żądania zmiany.
Prosimy o uważne wprowadzanie danych, takich jak
- numer rejestracyjny pojazdu,
- kraj rejestracji pojazdu
- data rozpoczęcia ważności winiety.